Información y condiciones del alquiler

Anticipo y separación de la fecha. Para separar la fecha y confirmar la reserva, el cliente deberá realizar un anticipo equivalente al 50% del valor total cotizado. El saldo restante deberá pagarse, como máximo, un (1) día antes del evento.

Vigencia de la cotización. Esta cotización tendrá una vigencia de veinte (20) días hábiles contados a partir de la fecha de envío (hasta el ).

Cancelación del servicio. En caso de cancelación, el cliente deberá informar con mínimo diez (10) días calendario de anticipación a la fecha del evento. En este caso, se devolverá el 60% de los valores efectivamente pagados. Si la cancelación se realiza dentro de los diez (10) días anteriores al evento, no habrá lugar a devolución.

Responsabilidad sobre los elementos. El menaje y el mobiliario se entregarán en buenas condiciones. El cliente será responsable de su adecuado uso, custodia y conservación. Cualquier pérdida, rotura, daño o deterioro deberá ser asumido de acuerdo con la tabla de reposición vigente.

Depósito de garantía. El cliente deberá entregar un depósito de garantía equivalente al 30% del valor total del alquiler, pagadero exclusivamente en efectivo y reembolsado igualmente en efectivo, una vez se verifique que los elementos fueron devueltos completos, limpios y en las mismas condiciones en que se entregaron. En caso de pérdidas, daños, roturas, manchas, lavado especial o valores pendientes, estos serán descontados del depósito; si el valor de los daños supera el depósito, el cliente deberá pagar la diferencia.

Disponibilidad del inventario. Solo se garantiza una vez se haya recibido el anticipo y DOSA EVENTOS haya confirmado por escrito la reserva del pedido.

Extensión del alquiler. Podrá solicitarse con previo aviso, sujeta a disponibilidad y al pago de los valores adicionales correspondientes.

Modificación de cantidades. Podrán aumentarse o disminuirse hasta tres (3) días antes del evento. Los aumentos están sujetos a disponibilidad; las disminuciones solo generan ajustes sobre elementos no preparados, separados o contratados.

Entrega y remisión. El menaje y mobiliario se entregarán mediante remisión o acta de inventario. El cliente debe revisar los elementos al recibirlos y registrar cualquier novedad; de no dejarse observaciones, se entenderá recibido completo y en buenas condiciones.

Entrega del menaje limpio. El valor cotizado incluye únicamente el alquiler. El cliente deberá devolver el menaje completamente limpio; en caso contrario, se cobrará un valor adicional equivalente al 10% del valor total del alquiler.

Manchas y lavandería especial. Si manteles, servilletas o telas se devuelven con manchas que requieran lavado o tratamiento especial, el cliente asumirá el costo correspondiente (valor promedio $65.000, según cantidad y tipo de tratamiento). Si las manchas son permanentes o el elemento no puede recuperarse, el cliente asumirá su valor de reposición.

Transporte asumido por el cliente. El cliente podrá encargarse del transporte, siempre que utilice un vehículo adecuado para movilizar los elementos sin rayarlos, ensuciarlos, golpearlos o dañarlos, e informe previamente los datos del conductor, la dirección exacta del evento, horarios de retiro/devolución y duración del alquiler. Desde el retiro de las instalaciones de DOSA EVENTOS y hasta su devolución, el cliente asume la responsabilidad por transporte, custodia y conservación.

Horarios de entrega y devolución. Los horarios habituales son lunes y jueves, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. en la bodega de DOSA EVENTOS. Otro día podrá coordinarse dentro del horario laboral, sujeto a disponibilidad del personal de bodega y previa confirmación de DOSA EVENTOS.

Vigencia de los valores. Los precios de esta cotización aplican exclusivamente a este pedido durante el periodo de vigencia indicado; podrán variar en futuras cotizaciones.